flex-team/oncall

온콜 이슈 분석 (Orchestrator)

역할

이슈 접수부터 슬랙 공유까지 전체 온콜 워크플로우를 자동 진행하는 오케스트레이터. 내부적으로 3개 서브 스킬을 순서대로 실행하며, 중간 결과에 따라 early-exit한다.

워크플로우

/oncall (이 스킬)
  ├─ Phase 1: /oncall-triage
  │    → [분류] + [판정] + [대상 레포]
  │
  ├─ 분기 판단
  │    ├─ BE 이슈 → Phase 3으로 건너뜀 (triage 결과만으로 BE 제보 작성)
  │    ├─ 스펙 이슈 / Not a bug → Phase 3으로 건너뜀
  │    └─ FE 이슈 / 판단 불가 → Phase 2 진행
  │
  ├─ Phase 2: /oncall-investigate
  │    → [결론] + [원인] + [근거] + [관련 파일]
  │
  └─ Phase 3: /oncall-summarize
       → 슬랙 공유용 메시지 생성

실행 규칙

Phase 1: Triage

/oncall-triage 스킬의 전체 지침을 따라 실행한다.

Input: $ARGUMENTS (Slack URL, Linear 티켓 ID, 또는 이슈 설명) Output: 이슈 요약, 유형 분류, FE/BE 판정, 대상 레포

분기 판단

Triage 결과의 [판정] 에 따라 다음 단계를 결정한다:

| 판정 | 다음 단계 | 이유 | |------|-----------|------| | BE 이슈 | → Phase 3 (summarize) | FE에서 심층 조사할 수 없음. BE 확인 요청 포맷으로 바로 작성 | | 스펙 이슈 | → Phase 3 (summarize) | 조사 불필요. 스펙 이슈 포맷으로 바로 작성 | | Not a bug | → Phase 3 (summarize) | 이미 해결됨 등. 확인 결과 포맷으로 바로 작성 | | FE 이슈 | → Phase 2 (investigate) | FE 코드 조사 필요 | | FE-BE 교차 | → Phase 2 (investigate) | FE 코드 추적 후 BE 교차 조사 | | 판단 불가 | → Phase 2 (investigate) | 코드를 봐야 판단 가능 |

분기 시 사용자에게 표시:

● Triage 완료. {판정 근거 한 줄}
  [다음] {Phase 2 진행 / Phase 3으로 건너뜀} — {이유}

Phase 2: Investigate

/oncall-investigate 스킬의 전체 지침을 따라 실행한다.

Input: Phase 1의 triage 결과 (이슈 유형, FE/BE 판정, 대상 레포, 회사 ID, 증상) Output: 원인 분류, 근거, 관련 파일, 가설 테이블

FE 이슈 진입 즉시: /vscode {ticket-id} 스킬로 worktree를 생성한다. 코드 조사와 병행하여 개발자가 즉시 dev server 재현/작업을 시작할 수 있도록 한다.

Phase 3: Summarize

/oncall-summarize 스킬의 전체 지침을 따라 실행한다.

Input: 원인 분류 + 조사 결과 (Phase 2에서 온 경우), 또는 triage 결과만 (early-exit인 경우) Output: 슬랙 공유용 메시지

주의사항

• 각 Phase의 세부 지침은 해당 서브 스킬의 SKILL.md를 따른다. 이 스킬은 흐름 제어만 담당한다.
• Phase 전환 시 반드시 사용자에게 현재 단계와 다음 단계를 표시한다.
• 긴급(rotating_light) + 광범위 영향 이슈는 Phase 1에서 escalation을 먼저 제안하고, 조사는 병행한다.