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公文编写 - 撰写正式公文、供应商管理文档、内部协调文档、合规风险文档
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撰写专业商务公文,基于场景选择合适模板,确保内容规范、逻辑清晰、专业得体。
需要撰写公文?
├─ 向上汇报? → 使用 formal-report 模板
├─ 发通知? → 使用 notification 模板
├─ 跨部门协作? → 使用 collaboration 模板
├─ 内部沟通? → 使用 internal 模板
└─ 供应商管理? → 选择对应生命周期模板
Use when:
Don't use for: 个人闲聊文档、非正式沟通
| 类型 | 模板 | 适用场景 | |------|------|---------| | 正式汇报 | formal-report.md | 向上汇报、专项汇报、周报月报 | | 通知类 | notification.md | 会议通知、变更通知、紧急事项 | | 协作类 | collaboration.md | 方案审阅、决策请求、跨部门协作 | | 内部简洁 | internal.md | 日常沟通、快速同步 |
| 类型 | 模板 | 适用场景 | |------|------|---------| | 储备寻求 | supplier-reserve.md | 寻源计划、合作邀约、准入协同、供应商池更新 | | 引入上线 | supplier-onboard.md | 准入评估、准入通知、系统接入、试运行、转正评估 | | 日常运营 | supplier-operations.md | 运营报告、定期总结、整改通知、约谈邀约、巡检报告、故障通报 | | 评估激励 | supplier-evaluation-full.md | 季度排名汇报、评估结果通知、排名公布、合同续约、年度表彰 | | 清退处置 | supplier-clearance.md | 风险处置、清退决策、清退通知、交接计划、完成报告 | | 结算对账 | supplier-settlement.md | 月度对账、结算异常、付款通知、成本分析、审计协助、税务协调 |
| 类型 | 模板 | 适用场景 | |------|------|---------| | 商务谈判 | supplier-negotiation.md | 价格谈判、激励方案、合同讨论 | | 分量扩项 | supplier-allocation.md | 分量调整、扩项申请、产能调配 | | 内部协调 | internal-coordination.md | 决策请示、会议邀请、进度同步 | | 合规管控 | compliance-risk-control.md | 合规培训、案例通报、风险预警 | | 处罚争议 | punishment-dispute.md | 处罚决定、申诉、复查 | | 风险通报 | risk-alert.md | 合规风险、异常情况 |
数据统计:
核心理念:基础模板 → 4-6个语气变体 → 快速适配不同场景
| 变体 | 特点 | 适用场景 | 关键词示例 | |------|------|---------|-----------| | 正式 | 严谨、规范、有据可依 | 向上审批、决策请示、供应商正式通知 | "根据规定"、"综合评估"、"特此通知" | | 柔和 | 委婉、协商、留有余地 | 跨部门协作、供应商协调、问题沟通 | "建议考虑"、"是否可以"、"麻烦确认" | | 紧急 | 直接、明确、限时要求 | 故障通报、风险预警、时限任务 | "紧急"、"请于X时前"、"立即处理" | | 协商 | 平等、双赢、共同目标 | 商务谈判、激励方案、合同讨论 | "共同探讨"、"双赢方案"、"建议调整为" | | 告知 | 客观、信息传递、无需反馈 | 信息同步、结果公布、数据通报 | "特此告知"、"供参考"、"无需回复" | | 质询 | 严肃、要求解释、追责 | 违约问询、异常情况、整改要求 | "请说明"、"请解释"、"将采取" |
1. 确定场景(向上/向下/平级/供应商)
2. 选择基础模板
3. 生成 4-6 个语气变体
4. 根据具体情况选择最合适的变体
5. 二次微调(补充具体数据、风险说明)
| 变体 | 开头示例 | 使用时机 | |------|---------|---------| | 正式 | "根据合同约定,现就X月结算事宜通知如下..." | 标准月度结算 | | 柔和 | "关于X月结算,有个小问题需要和您确认一下..." | 结算金额有差异需要协商 | | 紧急 | "【紧急】X月结算务必于今日17点前确认,否则将影响付款..." | 逾期未确认、影响付款时限 | | 协商 | "关于X月结算金额,我们建议调整为...,您看是否可以?" | 结算争议、需要协商 | | 告知 | "X月结算已完成,明细如下,供参考..." | 结算已完成、无需对方确认 | | 质询 | "X月结算数据存在异常,请于X时前说明原因..." | 数据异常、需要解释 |
核心原则:段落逻辑优先,视觉装饰为零,适度留白舒适
| 正确做法 | 错误做法 | |----------|----------| | 段落开始用加粗关键词区分 | 用分割线/边框等装饰 | | 表格用于数据展示 | 用表格做视觉分隔 | | 段落靠内在逻辑推进 | 依赖分段/标题堆叠 | | 适度留白保持阅读节奏 | 段落过密或过疏 |
标准格式示例:
尊敬的XXX:
一句话概括公文内容。
**事实部分:**
具体事实描述,用列表或表格呈现关键数据(时间、人员、数据)。
**分析判断:**
基于事实的分析,使用"综合评估认为"、"这说明"等专业表述。
**建议/结论:**
明确的建议或结论,附上理由和依据。
**风险提示/后续安排:**
必要的风险说明或后续行动步骤。
结尾总结句和行动请求(请审阅/请批示/如有问题请反馈)。
6条具体规则:
**关键词:**标识| ❌ 错误 | ✅ 修正 | |-----------|-------| | 模糊标题如"汇报" | 具体:"关于供应商Q1评估汇报" | | 没有行动请求 | 添加:"请于周五前反馈" | | 全文加粗 | 仅加粗关键项 | | 缺少数据支撑 | 补充具体数据、案例 | | 观点模糊 | 给出明确判断和依据 |
见 assets/ 目录获取完整公文模板:
通用公文(4个模板):
assets/formal-report.md - 详细汇报格式assets/notification.md - 通知公告assets/collaboration.md - 跨部门请求assets/internal.md - 简洁内部沟通供应商生命周期(6个文件,30+模板):
assets/supplier-reserve.md - 寻源储备assets/supplier-onboard.md - 引入上线assets/supplier-operations.md - 日常运营assets/supplier-evaluation-full.md - 评估激励assets/supplier-clearance.md - 清退处置assets/supplier-settlement.md - 结算对账扩展模块(6个文件,20+模板):
assets/supplier-negotiation.md - 商务谈判assets/supplier-allocation.md - 分量扩项assets/internal-coordination.md - 内部协调assets/compliance-risk-control.md - 合规管控assets/punishment-dispute.md - 处罚争议assets/risk-alert.md - 风险通报补充模板(13个文件,50+模板,高频优先补充):
assets/weekly-report-supplier.md - 供应商管理周报(1-2分钟例会汇报,商务进展、卡点支持、下周计划)assets/supplier-monthly-report.md - 供应商管理月报assets/allocation-adjustment-notice.md - 分量调整通知(增量/减量)assets/settlement-confirmation.md - 结算确认与付款延迟assets/evaluation-collection.md - 评估数据收集与激励沟通assets/onboarding-missing.md - 准入评审、试运行周报、转正通知assets/operations-missing.md - 整改验收、优秀案例、约谈跟进、巡检、故障恢复、事故报告assets/negotiation-missing.md - 谈判纪要、结果确认、激励讨论、补充协议、争议沟通assets/compliance-missing.md - 合规检查、风险预警、案例通报、紧急处置assets/clearance-missing.md - 风险处置、强制清退、交接验收、员工安置assets/allocation-missing.md - 季度规划、临时增减量、产能调配、扩项assets/evaluation-missing.md - 月度评估、改进计划、优秀表彰、问卷调查、申诉结果assets/internal-missing.md - 跨部门协作、资源协调、决策请示、会议组织、进度同步assets/low-frequency.md - 供应商访谈、专访稿件、系统配置、会议纪要、合同变更、保密协议assets/special-cases.md - 投诉处理、舆情应对、法律纠纷、不可抗力、违约追究、数据安全事件参考数据:
assets/suppliers-directory.md - 供应商名录(简称-全称映射、按地区/业务分布)场景清单:
SCENARIOS-FULL-LIST.md - 完整模板场景清单(100+场景快速索引)决策框架:
assets/supplier-selection-framework.md - 供应商选择决策框架(评估维度、审计问答、决策记录)assets/supplier-selection-record.md - 供应商选择决策记录模板documentation
Presentation creation, editing, and analysis. When Claude needs to work with presentations (.pptx files) for: (1) Creating new presentations, (2) Modifying or editing content, (3) Working with layouts, (4) Adding comments or speaker notes, or any other presentation tasks
tools
Create, analyze, proofread, and modify Office documents (.docx, .xlsx, .pptx) using the officecli CLI tool. Use when the user wants to create, inspect, check formatting, find issues, add charts, or modify Office documents.
development
Comprehensive document creation, editing, and analysis with support for tracked changes, comments, formatting preservation, and text extraction. When Claude needs to work with professional documents (.docx files) for: (1) Creating new documents, (2) Modifying or editing content, (3) Working with tracked changes, (4) Adding comments, or any other document tasks
testing
Scheduled task management - create, query, delete scheduled tasks to automatically execute operations at specified times.