petrogurcak/plugins/copywriting/skills/product-copy

Product Copy - E-shop Product Descriptions

Overview

This skill provides a systematic 7-step framework for creating high-converting product descriptions for e-commerce. It distinguishes between Type A (standard/technical) and Type B (experiential/unique) products, applies Otto Bohuš copywriting principles, integrates web copy best practices (testimonials, story, surprise elements, psychological triggers), and ensures SEO optimization and quality controls.

Core principle: Short, scannable, precise copy that sells without fluff. Benefits > features. Concrete > vague. Human > robotic.

NEW: Web Copy Integration - Produktové stránky jsou součástí webu, proto tento skill nyní explicitně zahrnuje principy z web-copy, core-copywriting-principles, newsletter a instagram-content.

---

When to Use

Use this skill when:

• ✅ Writing product descriptions for e-shops
• ✅ Optimizing existing product pages
• ✅ Creating product copy for marketplaces (Amazon, Shopify, etc.)
• ✅ Developing product page structure and SEO elements
• ✅ Auditing product descriptions for conversion optimization

Do NOT use for:

• ❌ General web copy (use copywriting:web-copy)
• ❌ Blog posts or articles
• ❌ Email campaigns (use copywriting:newsletter)
• ❌ Social media posts (use copywriting:instagram-content)

---

Before Starting: Complete the Brief

Strongly recommended: Work through the Core Briefing Process before writing product copy.

Otto's Principle:

"Nemohu začít psát texty, dokud nemám jasné zadání" (Cannot begin writing without clear direction)

Quick Brief for Product Copy

Minimum questions to answer:

• CO (What): What is the product? Where is it sold? Origin/brand story?
• KOMU (Audience): Who are the buyers? Pain points? Buyer personas?
• ČÍM (Differentiation): What makes this product different vs competitors? (Step 2 expands this)
• PROČ (Why): What's the brand story? (Cyrano Effect - especially for Type B products)
• KAM (Goal): What action do you want? (Add to cart, contact, learn more)

Full brief: See Core Briefing Process for all 8 questions (CO, JAK, ČÍM, KDE, KOMU, KDO, KAM, PROČ).

Why this matters for Product Copy: Without understanding the product origin (CO), you can't craft authentic story (Type B). Without knowing buyer personas (KOMU), you can't write relevant "Pro koho" section. Without competitive differentiation (ČÍM), your copy is generic. Without brand story (PROČ), you miss the Cyrano Effect opportunity.

Integration with 7-Step Framework:

• Brief answers feed directly into Step 2 (Competitive Research) for ČÍM
• PROČ becomes Step 4 Story element for Type B products
• KOMU informs "Pro koho" section in Step 3

---

Core Copywriting Principles

Before starting, review: Core Copywriting Principles

Key principles for product copy:

1. Konkrétnost - "4,5 kg" ne "lehký", "vydrží 10 let" ne "trvanlivý"
2. Přínosy > Parametry - "Ušetříte 3 hodiny týdně" ne jen "výkon 1200W"
3. Žádné zakázané klišé - Ne "vysoká kvalita", "flexibilní", "komplexní"
4. Emoce pro typ B - Zážitkové produkty potřebují emotivní příběh (Cyrano efekt)
5. Testimonials = důvěra - "Slovo druhých vydá za tisíc vašich" (sociální důkaz)
6. Pište jak mluvíte - Produktová stránka je součást webu = konverzace, ne inzerát

IMPORTANT: Produktové stránky jsou součástí webu, proto aplikuj také principy z web-copy (testimonials, story, surprise elements, psychologické triggery).

---

The Process: 7-Step Product Copy Framework

IMPORTANT: Use TodoWrite to create todos for EACH step below.

Step 1: Rozřazení Produktu (Product Classification)

• [ ] Určit typ produktu: (A) Standardní/technický nebo (B) Zážitkový/unikátní
• [ ] Zdůvodnit klasifikaci na základě vstupů
• [ ] Zvolit odpovídající styl copywritingu

Type A (Standard/Technical):

• Elektronika, nástroje, běžné spotřebiče
• Styl: Stručný, věcný, důraz na přínos + parametry
• Délka: < 120 slov nad foldem + tabulka parametrů

Type B (Experiential/Unique):

• Luxusní zboží, limitky, hotely, zážitky, art
• Styl: Emotivnější, zabrnká na city, nadchne
• Délka: max. 200–280 slov, vizuály + FAQ

⚠️ Pravidlo: Vyvaruj se klišé a prázdných frází i u typu B!

---

Step 2: Průzkum Konkurence (Competitive Research)

• [ ] Prozkoumat 3–5 konkurenčních produktových stránek
• [ ] Sepsat jejich strukturu (sekce, pořadí, CTA)
• [ ] Identifikovat chybějící informace u konkurence
• [ ] Najít 2–3 prvky, kterými se můžeme odlišit

Diferenciační prvky (příklady):

• Jasnější kompatibilita (tabulka místo textu)
• Tabulka rozměrů s měřítkem
• Fotka „model 180 cm nosí velikost M"
• Srovnávací tabulka variant
• FAQ založené na reálných obavách

Psychologický princip: Sociální důkaz - Pokud konkurence něco nedělá, můžeme vyniknout (z III. dílu + Web Copy That Sells)

---

Step 3: Struktura Stránky (Page Structure)

• [ ] Vytvořit přehlednou strukturu sekcí v pořadí pro konverze

Optimální struktura (11 sekcí):

0. Claim produktu (volitelné - pro standalone/brand produkty)

   • Max 6 slov, BEZ TEČKY!
   • Libozvučný a originální
   • Př: "Káva, která vás probudí" / "Espresso za 30 sekund"
   • Důležité: Claim patří pod název produktu, ne jako microbenefit

1. Microbenefit (jedna věta nad foldem)

   • Př: "Ušetří vám 3 hodiny týdně – bez zvednutí telefonu"
   • Hook technika: Použij osvědčené hook typy (otázka, čísla, transformace)

2. 2–3 odrážky největších přínosů (užitek, ne parametry)

   • ✅ "Vynesete sami do 3. patra (4,5 kg)"
   • ❌ "Lehký"

3. Pro koho / scénář použití (max. 3 věty)

   • Cílová skupina + situace použití

4. Tabulka klíčových parametrů (rozměry, materiál, výkon, kompatibilita)

   • Markdown tabulka, skenovatelná

5. Omezení / upozornění (jasně a viditelně)

   • ⚠️ Př: "Nevhodné pro indukci", "Funguje jen s Qi2"
   • Důvod: Nechceme vratky!

6. Důvěryhodnost (záruka, doručení, vrácení, certifikace)

   • Triáda - Rezistence: Předejít námitkám (z Web Copy That Sells)

7. Testimonials / Reference (sociální důkaz)

   • Min. 1-2 reference s fotkami
   • Formát: Celé jméno + město + firma/pozice
   • Konkrétní výsledek (ne "spokojený", ale "zhubl 10 kg za 9 dní")
   • Umístění: Po parametrech, před FAQ
   • Př: "S Navigatorem jsem zvýšil konzistenci espresso o 40 %. Hosté to poznají." - Jan Novák, majitel Café Flora, Praha

8. Story / Příběh produktu (volitelné - hlavně Type B)

   • Krátký narativ (2-4 věty)
   • Cyrano efekt: Emotivní obal kolem produktu
   • Př: "Inspirováno italskou babičkou, která 40 let dělala espresso v malé kavárně v Neapoli..."
   • Kdy použít: Type B produkty, unikátní příběh vzniku, brand story

9. FAQ (3–5 dotazů z reálných obav)

   • Long-tail dotazy pro SEO

10. Interní prolinkování (příslušenství, související kategorie, průvodce výběrem)

11. Surprise Elements (lidské prvky)

• Error states: "Košík zeje prázdnotou 😢"
• Success: "Gratulujeme! Už se těšíme, až ochutnáte první šot 🎉"
• Out of stock: "Vyprodáno (ale vraťte se za týden, chystáme novou várku)"
• Důvod: Lidé si pamatují weby, které působí lidsky, ne roboticky

Pro Type B (zážitkový) povinné:

• Sekce 8 (Story) je důležitá, ne volitelná
• Emoce v perexu a přínosech
• Vizualizace použití (fotky lifestylu, ne jen produktu)

---

Step 4: Textace (Writing the Copy)

• [ ] Dodržet skenovatelnost (krátké odstavce, odrážky, mezititulky)
• [ ] Přidat captions k fotkám (měřítko, detail, reálné použití)
• [ ] Upozornit na klíčová omezení (viditelně!)
• [ ] Vytvořit 2 verze tónu: (1) věcná/technická, (2) brandová/emotivní
• [ ] Aplikovat Triáda framework pro přesvědčivější copy
• [ ] Použít hook techniky pro Microbenefit

Formátování pravidla:

• Max 3 řádky na odstavec
• Odrážky, bold pro klíčová slova
• Jasné mezititulky

Délka:

• Type A: < 120 slov nad foldem + tabulka parametrů
• Type B: max. 200–280 slov, zbytek vizuálům a FAQ

Emoční vs. Racionální slova:

• ❌ Racionální: "informovat", "optimalizovat", "implementovat"
• ✅ Emoční: "říct", "zrychlit", "ušetřit", "potěšit"

Z Web Copy That Sells: "Prodejní copy by měla aktivovat emoční oblasti mozku (pravá hemisféra)."

---

Triáda Framework (pro přesvědčivější copy)

IMPORTANT: Aplikuj Triádu zejména v sekci "Pro koho" a v delších popisech.

Fáze 1: REZONANCE (Identifikace)

• Vytvoř emocionální souznění
• Ukaž, že rozumíš jejich problému
• Popsat situaci, kterou sami zažívají

Příklad:

"Znáte to, když káva z mlýnku padá nerovnoměrně a výsledné espresso chutná pokaždé jinak?"

Fáze 2: REDEFINICE (Nové vidění)

• Poskytni novou perspektivu
• Argumenty, které donutí vidět věci jinak
• Přesně ve světle VAŠEHO produktu

Příklad:

"Co kdyby problém nebyla káva ani mlýnek, ale distribuce v košíku? 90 % baristů řeší symptom, ne příčinu."

Fáze 3: REZISTENCE (Předejít námitkám)

• Buď rychlejší než jejich podvědomí
• Odhadni všechny možné námitky
• Zaplašit pochyby dříve, než přijdou

Příklad:

"Možná si říkáte: 'To zní moc komplikovaně.' Ale trvá to jen 2 sekundy navíc – a výsledek poznáte okamžitě."

---

Hook Techniky (pro Microbenefit)

IMPORTANT: Microbenefit by měl použít osvědčené hook typy z Instagram content.

50+ Hook typů - výběr pro produkty:

Čísla a specifičnost:

• "3 důvody, proč si Navigator zamilujete"
• "Ušetřete 5 sekund na každém šotu"

Úspora času/peněz:

• "Tento nástroj vám ušetří 2 hodiny týdně"
• "Ušetřete 3 000 Kč ročně na zkaženém espressu"

Před/Po transformace:

• "Z průměrného espressa na barista kvalitu za 30 sekund"
• "Takhle to vypadá před Navigatorem... a takhle po"

Otázky:

• "Unavuje vás nekonzistentní espresso?"
• "Víte, proč vaše káva chutná pokaždé jinak?"

Chyby/Varování:

• "3 chyby, které děláte s distribucí kávy"
• "Přestaňte dělat tuto chybu s WDT"

Šokující/Překvapivé:

• "90 % baristů dělá tuto chybu"
• "Tohle vám nikdo neřekl o WDT nástrojích"

---

Konverzační tón (Pište jak mluvíte)

IMPORTANT: Produktová stránka je součást webu = konverzace, ne inzerát.

❌ Špatně (business speak):

"Náš produkt poskytuje komplexní řešení pro optimalizaci distribuce kávové dávky s využitím pokročilých technologií."

✅ Dobře (konverzační):

"Navigator automaticky rozbije shluky v kávě. Trvá to 2 sekundy a espresso chutná konzistentně pokaždé."

Pravidla:

• Krátké věty
• Aktivní slovesa
• Žádný korporátní žargon
• Jako byste to vysvětlovali kamarádovi

---

Step 4.5: Psychologické triggery pro produktové stránky

IMPORTANT: Aplikuj minimálně 2-3 triggery na každou produktovou stránku.

• [ ] Vybrat 2-3 relevantní psychologické triggery
• [ ] Aplikovat je strategicky v copy a designu
• [ ] Ověřit, že triggery podporují benefit (ne manipulace)

10 Triggerů pro produktové stránky:

| Trigger | Princip | Aplikace na produktovou stránku | Příklad | | ------------- | ------------------------------- | -------------------------------------- | ------------------------------------------------ | | Dar | Reciprocita | Průvodce/e-book zdarma při nákupu | "Zdarma: Průvodce přípravou dokonalého espressa" | | Důkaz | Sociální tlak | "847 profesionálů používá" + fotky | "Používá 2 300+ kaváren v ČR" | | Triáda | Rezonance→Redefinice→Rezistence | V textu "Pro koho" | Viz Triáda framework výše | | Zeigarnik | Nedořečenost | "Další díl série brzy" (product lines) | "Navigator je první ze série PUQ nástrojů..." | | Emoce | Pravá hemisféra | Storytelling, vizualizace použití | "Představte si, že každé ráno..." | | Kotva | Relativní ceny | Srovnání s konkurencí/manuálem | "Manuální WDT: 10s vs. Navigator: 2s" | | Zapojení | Psaní = závazek | Kalkulačka, konfigurátor, kvíz | "Spočítejte si úsporu času za měsíc" | | Cyrano | Emoční obal | Příběh vzniku produktu | Viz sekce Story | | Hypnóza | NLP vložené příkazy | "Představte si...", "Vzpomeňte si..." | "Představte si konzistentní espresso každý den" | | Limit | Nedostatek/urgence | "Limitka 500 ks", "Do konce měsíce" | "První várka 100 ks – zbývá 23" |

---

P.S. Sekce (Volitelné, ale efektivní)

Princip:

"P.S. je druhý nejčtenější prvek (po nadpisu). Použijte pro urgenci nebo bonusovou informaci."

Kdy použít:

• Na konci delšího produktového popisu
• V email kampaních o produktu
• Pro highlight důležité info

Příklady:

Urgence:

"P.S. První várka 100 kusů se prodala za 3 dny. Pokud váháte, neváhejte dlouho."

Bonus info:

"P.S. Ke každému Navigatoru přidáváme zdarma online kurz 'WDT Masterclass' (hodnota 990 Kč)."

Sociální důkaz:

"P.S. Navigator právě vyhrál ocenění 'Best Coffee Tool 2024' od Barista Guild."

---

Step 5: SEO Výstup (SEO Elements)

• [ ] Navrhni Metatitle (do 60 znaků) s hlavním klíčovým slovem + benefit
• [ ] Navrhni Metadescription (do 155 znaků) = přínos + 1–2 parametry + výzva
• [ ] Navrhni 3–5 long-tail dotazů (FAQ) a krátké odpovědi
• [ ] Navrhni URL slug, H1, H2 mezititulky
• [ ] Zkontroluj duplicitní fráze vůči konkurenci

SEO tipy:

• Metatitle: Hlavní dotaz + 1 benefit, bez clickbaitů
  • Př: "Espresso kávovar Breville 870XL - Barista kvalita doma za 15 sekund"
• Metadescription: Přínos + parametry + urgence
  • Př: "Profesionální espresso za 15 sekund. 15 barů, PID kontrola, Dnes odešleme."
• Kategorie/filtry: Přirozený jazyk (jak lidé hledají)
• Interní prolinkování: Příslušenství, související kategorie, průvodce výběrem
• Nekopíruj texty dodavatelů - duplicita škodí SEO

Volitelně: Schema.org/Product (JSON-LD) pro rich snippets

---

Step 6: Kontroly Kvality (Quality Controls)

• [ ] Sjednotit terminologii a jednotky měření
• [ ] Označit místa, kde chybí data nebo je potřeba potvrdit čísla
• [ ] Vysvětlit technické termíny (infobox nebo vysvětlivka)
• [ ] Navrhnout, co má být nad foldem na mobilu
• [ ] Přizpůsobit lokalizaci (CZ/EN, cm/inch)

Checklist před publikováním:

Základní kontroly:

• [ ] Headline bez tečky?
• [ ] Claim bez tečky? (pokud standalone produkt)
• [ ] Max 3 řádky na odstavec?
• [ ] Konkrétní čísla místo obecných tvrzení?
• [ ] Žádné zakázané klišé?
• [ ] Omezení jasně viditelná?
• [ ] FAQ pokrývá reálné obavy?

Nové kontroly (z web-copy principů):

• [ ] Testimonials přítomné? Min. 1-2 s fotkami a konkrétními výsledky
• [ ] Story element? Přidán (pokud Type B nebo unikátní produkt)
• [ ] Surprise prvky? Použity (error states, success messages, out of stock)
• [ ] Triáda aplikována? Rezonance-Redefinice-Rezistence v textu
• [ ] Min. 2 psych. triggery? Ano (které: **_**)
• [ ] P.S. sekce? Pro urgenci nebo bonus info (volitelné)
• [ ] Konverzační tón? Pište jak mluvíte (ne business speak)
• [ ] Hook technika v Microbenefitu? Použita (čísla/otázka/transformace)

---

Step 7: Finální Výstup (Final Deliverables)

• [ ] Vytvořit kompletní výstup se všemi částmi

Dodej:

• (a) Strukturu sekcí (odrážkově) - všech 11 sekcí
• (b) Krátkou verzi textu nad foldem
• (c) Delší verzi (pokud dává smysl)
• (d) Tabulku parametrů (markdown tabulka)
• (e) FAQ (3–5 dotazů a odpovědí)
• (f) Metatitle, Metadescription, URL slug, H1/H2
• (g) Poznámky ke kreativitě a vizuálům (co vyfotit, jaké captions)
• (h) Seznam chybějících dat k doplnění

Nové dodávky (z web-copy principů):

• (i) Claim produktu (max 6 slov, bez tečky) - pokud standalone produkt
• (j) Testimonials (1-2 reference s kompletním formátováním)
• (k) Story element (pokud Type B nebo unikátní produkt)
• (l) Surprise elements návrhy (prázdný košík, success message, out of stock)
• (m) Psychologické triggery použité (seznam 2-3 triggerů s vysvětlením aplikace)
• (n) P.S. sekce (pokud použita)

---

Anti-Patterns: Čeho se vyhnout

❌ Zakázané fráze v produktových textech:

• "Vysoká kvalita" → ✅ "Vydrží 10 let při denním nošení"
• "Produkt s příběhem" (pokud není pravdivý a relevantní)
• "Flexibilní" / "Komplexní" / "Individuální"
• Dlouhé odstavce (>3 řádky)
• Technický žargon bez vysvětlení
• Parametry bez přínosů ("1200W" → ✅ "1200W = uvaří 1L vody za 90 sekund")

❌ Časté chyby:

• Psát román místo 2–3 klíčových přínosů
• Skrývat omezení (→ vratky!)
• Kopírovat texty dodavatelů (duplicita)
• Ignorovat mobilní zobrazení

❌ Chybějící social proof (NOVÉ):

• Žádné testimonials nebo reference
• Obecné chvály bez konkrétních výsledků ("spokojený zákazník")
• Chybějící fotky/jména u referencí
• Anonymní reference (iniciály J.N. místo Jan Novák)

❌ Business speak místo konverzace (NOVÉ):

• "Poskytujeme kvalitní služby v oblasti..."
• "Komplexní řešení pro vaše potřeby"
• "Optimalizujeme implementaci vašich požadavků"
• Formální, korporátní jazyk místo "pište jak mluvíte"

❌ Chybějící lidské prvky (NOVÉ):

• Robotické error messages ("Chyba 404")
• Žádné surprise elementy
• Studený, neosobní tón
• Prázdný košík bez vtipné hlášky

❌ Tečka za headlinem/claimem (NOVÉ):

• "Nejlepší káva na světě." ❌
• "Nejlepší káva na světě" ✅

  Z materiálů (9 nesmyslů): "Půl království za originální slogan. A prosím vás… za sloganem se nikdy nepíše tečka. Jakože NIKDY."

❌ Chybějící Triáda (NOVÉ):

• Jen parametry, žádná Rezonance (empatie)
• Žádná Redefinice (nový úhel pohledu)
• Ignorování námitek = Rezistence chybí

---

Quick Reference: Product Copy Checklist

| Sekce | Obsah | Type A | Type B | Zdroj | | ------------------- | --------------------- | ------------------- | ----------------- | ---------------- | | Claim | Max 6 slov, bez tečky | ⚪ Volitelné | ✅ Doporučeno | Web Copy | | Microbenefit | Jedna věta nad foldem | ✅ Technický přínos | ✅ Emotivní hook | PROTTO | | Přínosy | 2–3 odrážky | ✅ Konkrétní užitek | ✅ Zážitek, pocit | Core | | Pro koho | Max 3 věty | ✅ Scénář použití | ✅ + Triáda | Core + Web | | Parametry | Tabulka | ✅ Detailní | ✅ Klíčové | Core | | Omezení | Upozornění | ✅ Jasně | ✅ Jasně | Core | | Důvěryhodnost | Záruka, doprava | ✅ Stejné | ✅ Stejné | Web (Rezistence) | | Testimonials | 1-2 reference | ✅ Stejné | ✅ Stejné | Core + Web | | Story | Příběh produktu | ⚪ Volitelné | ✅ Důležité | Web (Cyrano) | | FAQ | 3–5 dotazů | ✅ Technické | ✅ + emoční | SEO | | Prolinkování | Interní linky | ✅ Stejné | ✅ Stejné | SEO | | Surprise | Lidské prvky | ✅ Stejné | ✅ Stejné | Web Copy | | P.S. | Urgence/bonus | ⚪ Volitelné | ⚪ Volitelné | Newsletter | | Psych. triggery | Min. 2-3 | ✅ Stejné | ✅ Stejné | Všechny | | Délka | Slova nad foldem | <120 | 200-280 | PROTTO | | Styl | Tón | Věcný | Emotivní | Core |

---

Integration with Other Copywriting Principles

This skill integrates concepts from:

From Core Copywriting Principles:

• Konkrétnost - Čísla, fakta, měřitelné hodnoty
• Emoce > Logika - Pravá hemisféra prodává
• Testimonials - "Slovo druhých vydá za tisíc vašich"
• Pište jak mluvíte - Konverzační tón, ne business speak
• Headline BEZ TEČKY - Železné pravidlo (platí i pro Claim)

From Web Copy That Sells (Maria Veloso):

• Triáda (Trifecta): Rezonance (identifikace) → Redefinice (nové vidění) → Rezistence (předejít námitkám)
• Cyber Bites: Krátké, hutné kousky copy pro web 2.0
• Emoční vs. Racionální slova: Pravá hemisféra mozku prodává
• Testimonials struktura: Celé jméno + město + konkrétní výsledek
• Surprise elements: Lidské vs. robotické texty

From Píšte jako copywriter III. díl:

• Psychologické triggery: Kotvy (ceny), Limity (scarcity), Sociální důkaz (testimonialy)
• Cyrano efekt: Produkt + emotivní příběh = skvělý prodej

From PROTTO metodika:

• PROstuduj (krok 1): Analýza konkurence
• PROspěj (krok 3): Lidé kupují změnu, ne věci - benefity!
• PRObuď (krok 4): Hook techniky pro Microbenefit
• PRObodni (krok 5): Emoce, storytelling, vizualizace
• PROlom (krok 6): Důvěryhodnost (garance, fakta, testimonials)

From 33 rad:

• Krátké odstavce (max 3 řádky)
• Formátování pro skenovatelnost
• Claim bez tečky: "Půl království za originální slogan"

From Newsletter (newsletter):

• P.S. sekce: Druhý nejčtenější prvek (urgence/bonus)
• Personalizace: Dynamický obsah zvyšuje konverzi o 300%

From Instagram Content (instagram-content):

• Hook techniky: 50+ typů hooků pro Microbenefit
• Nedořečenost (Zeigarnik): "Pokračování série brzy..."
• Konkrétní CTA: Specifická výzva k akci

---

Common Mistakes & Red Flags

🚩 ZASTAVIT, pokud:

• Píšeš román (>280 slov nad foldem pro Type B)
• Používáš zakázané klišé ("vysoká kvalita", "flexibilní")
• Skrýváš omezení produktu
• Kopíruješ text od dodavatele
• Píšeš parametry bez přínosů
• Zapomněl jsi na mobilní zobrazení

Řešení:

1. Vrať se k Type A/B klasifikaci
2. Zkrať na 2–3 klíčové přínosy
3. Nahraď klišé konkrétními čísly
4. Upozorni na omezení JASNĚ
5. Přepiš texty dodavatelů svými slovy

---

Real-World Impact

Proč tato struktura funguje:

• Microbenefit nad foldem: 3 sekundy na zaujmutí (z PROTTO)
• Přínosy > Parametry: Lidé kupují změnu, ne vlastnosti
• Jasná omezení: Snížení vratek
• FAQ: Long-tail SEO + zodpovězení obav = vyšší konverze
• Triáda (Rezistence): Předejít námitkám = vyšší trust

Z materiálů: "Nechceme vratky, takže pokud je potřeba zákazníky upozornit na nějaké specifikum, udělej to a tak, aby to nepřehlédli."

---

Supporting Files

• Core Copywriting Principles - 8 základních pravidel
• Product Structure Template - šablona pro rychlý start (TODO: create)

---

Remember: Short, scannable, precise. Benefits > features. Concrete > vague. No fluff. Test on real users.